Chào mừng quý khách đến với NhaCraft, thuộc sở hữu của Công ty TNHH Phát triển Thương Mại và Dịch vụ Huyền Hà. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

  • Bằng việc truy cập và sử dụng NhaCraft, quý khách đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu ra trong tài liệu này. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

2. Thay Đổi Điều Khoản

  • Công ty TNHH Phát triển Thương Mại và Dịch vụ Huyền Hà có quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để cập nhật các điều khoản mới nhất.

3. Sử Dụng Website

  • Quyền truy cập: NhaCraft cấp cho quý khách quyền truy cập và sử dụng trang web này cho các mục đích cá nhân, phi thương mại, tuân theo các điều khoản và điều kiện này.
  • Hành vi bị cấm: Quý khách không được phép sử dụng website để thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật, gây tổn hại đến quyền lợi của các bên thứ ba, hoặc gây rối trật tự xã hội. Các hành vi như xâm nhập, phát tán virus, lừa đảo, mạo danh, hoặc gửi thư rác đều bị cấm.

4. Tài Khoản Người Dùng

  • Đăng ký tài khoản: Khi đăng ký tài khoản tại NhaCraft, quý khách cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Quý khách chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của quý khách đều thuộc trách nhiệm của quý khách.
  • Hủy bỏ tài khoản: Công ty TNHH Phát triển Thương Mại và Dịch vụ Huyền Hà có quyền tạm ngưng hoặc hủy bỏ tài khoản của quý khách nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với các điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước.

5. Đặt Hàng & Thanh Toán

  • Đặt hàng: Khi quý khách đặt hàng tại NhaCraft, đơn hàng của quý khách sẽ được xác nhận qua email. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sản phẩm hết hàng, thông tin không chính xác, hoặc có dấu hiệu gian lận.
  • Thanh toán: Quý khách có thể thanh toán qua các phương thức được chấp nhận trên website. Tất cả các giao dịch thanh toán đều được xử lý an toàn và bảo mật thông qua các cổng thanh toán đáng tin cậy.

6. Chính Sách Giao Hàng

  • Giao hàng: NhaCraft cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc với mức phí giao hàng cố định là 35.000 VND. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và các yếu tố khách quan khác. Chi tiết về chính sách giao hàng có thể được xem tại mục “Chính Sách Giao Hàng” trên website của chúng tôi.

7. Chính Sách Đổi Trả

  • Đổi trả sản phẩm: Quý khách có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với đơn hàng đã đặt. Chi tiết về chính sách đổi trả có thể được xem tại mục “Chính Sách Đổi Trả” trên website.

8. Luật Áp Dụng

  • Pháp luật áp dụng: Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

9. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: Thôn Tây, Thuỷ Đường, Thuỷ Nguyên, Hải Phòng, Việt Nam
  • Số điện thoại: 0936334156
  • Email: [email protected]

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách để mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất tại NhaCraft.